Política de Privacidade

Última atualização: 02 de Janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Flash Express (o “Site”, “nós”, “nos”, ou “nosso”) recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou faz uma compra em thesmartselect.com (o “Site”) ou comunica connosco sobre o Site (coletivamente, os “Serviços”). Para os efeitos desta Política de Privacidade, “você” e “seu” referem-se a você, o utilizador dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações recolhemos de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, você concorda com a recolha, uso e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou aceda a qualquer um dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista no Site, atualizaremos a data de “Última Atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e já recolhemos, nos últimos 12 meses, informações pessoais sobre si a partir de várias fontes, conforme detalhado abaixo. A informação que recolhemos e utilizamos varia dependendo de como interage connosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir com qualquer obrigação legal aplicável, fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.

Que Informações Pessoais Recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem de como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, estamos a referir-nos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a si. As seguintes seções descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações que Recolhemos Diretamente de Si
As informações que nos envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

Dados de contacto, incluindo o seu nome, morada, número de telefone e e-mail.
Informações sobre a encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações utilizadas para fins de segurança da conta.
Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que optar por incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente certas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas ao fazê-lo pode impedir o acesso a essas funcionalidades.

Informações que Recolhemos sobre a Sua Utilização
Também podemos recolher automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços (“Dados de Utilização”). Para isso, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, o navegador, a rede de conexão, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros
Finalmente, podemos obter informações sobre si de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem recolher informações em nosso nome, como:

Empresas que suportam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
Processadores de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, informações bancárias, de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, cumprir as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, no âmbito do nosso contrato consigo.

Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos recolher automaticamente certas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, como pixels, beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtemos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte também a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Fornecimento de Produtos e Serviços: Usamos as suas informações pessoais para fornecer-lhe os Serviços de acordo com o nosso contrato consigo, incluindo para processar os seus pagamentos, cumprir as suas encomendas, enviar notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções ou trocas e outras funcionalidades relacionadas com a sua conta.
Marketing e Publicidade: Podemos usar as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio, e mostrar-lhe anúncios de produtos ou serviços.
Segurança e Prevenção de Fraude: Usamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas.
Comunicação Connosco e Melhoria dos Serviços: Usamos as suas informações pessoais para fornecer apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços.

Cookies
Como muitos sites, usamos cookies no nosso Site. Para informações específicas sobre os cookies que usamos relacionados com a nossa loja Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos cookies para operar e melhorar o nosso Site e os nossos Serviços, para realizar análises e compreender melhor a interação dos utilizadores com os Serviços.

Como Divulgamos Informações Pessoais
Em certas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para o cumprimento de contratos, fins legítimos e outras razões conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio).
Com parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços e publicidade para si.

Conteúdo Gerado pelo Utilizador
Os Serviços podem permitir-lhe publicar avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo utilizador. Se optar por submeter conteúdo gerado pelo utilizador para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Sites e Links de Terceiros
O nosso Site pode fornecer links para websites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites que não são afiliados ou controlados por nós, deve rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições.

Dados de Crianças
Os Serviços não são destinados a ser utilizados por crianças, e não recolhemos conscientemente informações pessoais sobre crianças. Se for pai ou tutor de uma criança que nos tenha fornecido as suas informações pessoais, pode contactar-nos utilizando os detalhes abaixo para solicitar a eliminação dessa informação.

Segurança e Retenção das Suas Informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais connosco.

Os Seus Direitos
Dependendo de onde reside, pode ter alguns ou todos os direitos abaixo em relação às suas informações pessoais. Estes direitos não são absolutos e podem ser aplicáveis apenas em certas circunstâncias.

Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis, por favor, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:

Empresa: Smart Select é uma marca pertencente à Santos Global LLC
Email: help.thesmartselect@gmail.com
Telefone: +1 917 695 7078

Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00